1С и автоматизация
Внедрение, сопровождение, интеграции и автоматизация бизнес-процессов.
Настроим рекламу или выстроим полноценную систему привлечения B2B-клиентов.
Разберём ваш продукт, спрос и текущие каналы продвижения. Определим, где искать клиентов и какие инструменты имеет смысл использовать.
Обсудить проект
В B2B одна заявка ещё не означает продажу. Решение может принимать несколько человек, а переговоры занимать недели или месяцы.
Поэтому важна не только стоимость обращения. Нужно понимать, кто оставил заявку, подходит ли этот клиент вашей компании и что происходит с ним дальше в отделе продаж.
Задача продвижения — создать стабильный источник потенциальных клиентов, а не просто увеличить количество лидов.
В B2B недостаточно определить широкую аудиторию. Сначала понимаем, какие компании вам действительно нужны и кто внутри них принимает решение.
Определяем отрасль, направление и профиль потенциального клиента.
Учитываем масштаб компании, сотрудников и объём задач.
Определяем географию, где имеет смысл искать клиентов.
Понимаем, какую задачу клиент хочет решить прямо сейчас.
Определяем, кто принимает решение: собственник, руководитель, директор или специалист.
Учитываем средний чек, сложность проекта и цикл принятия решения.
Внедрение, сопровождение, интеграции и автоматизация бизнес-процессов.
Бухгалтерское сопровождение, финансовый аутсорсинг и смежные направления.
Юридическое сопровождение бизнеса и другие решения для юридических лиц.
Разработка, интеграции, SaaS и технические решения для бизнеса.
Таможенное оформление, перевозки, логистика и сопровождение.
Проекты с длинным циклом сделки, консультациями и сложным процессом продаж.
Нет стабильного потока новых обращений.
Реклама работает, но большая часть заявок нецелевые.
Продажи слишком сильно зависят от рекомендаций.
Нужно выйти в новый регион или запустить новое направление.
Отдел продаж может продавать больше, но ему не хватает новых контактов.
Если ваше предложение ничем не отличается от конкурентов, реклама просто быстрее покажет эту проблему.
Поэтому до запуска смотрим, что получает клиент, какие аргументы для него важны и почему он должен обратиться именно к вам.
Проверяем сайт, оффер, путь до заявки и аргументы для ЛПР.
Не выбираем рекламную площадку заранее. Сначала изучаем спрос, аудиторию и экономику проекта.
Показываем предложение людям, которые уже ищут нужное решение и выбирают подрядчика.
Подробнее →Используем, когда поискового спроса мало или нужно расширить охват и протестировать новые сегменты.
Подробнее →Используем рекламные возможности Авито для привлечения аудитории в профиль, на сайт или другую посадочную страницу.
Если вашу услугу уже активно ищут, в первую очередь забираем сформированный спрос.
Расширяем охват и тестируем другие аудитории и площадки.
Работаем с конкретными типами компаний, задачами и лицами, принимающими решение.
Возвращаем заинтересованную аудиторию и продолжаем рекламные касания.
Там, где это позволяет ниша и технология, работаем с аудиторией, которая уже проявляет интерес к аналогичному решению.
Потенциальный клиент может увидеть рекламу сегодня, вернуться к вопросу через неделю, сравнить несколько компаний и только после этого оставить заявку.
Поэтому продвижение не заканчивается первым переходом на сайт.
Используем ретаргетинг и постоянные рекламные касания, чтобы возвращать заинтересованную аудиторию и напоминать о предложении на протяжении всего цикла принятия решения.
В B2B постоянное присутствие часто важнее одной рекламной кампании.
Изучаем продукт, спрос, конкурентов и текущие каналы.
Определяем компании, сегменты и ЛПР.
Формируем оффер, аргументы и рекламные гипотезы.
Подключаем подходящие рекламные источники.
Используем ретаргетинг и возвращаем заинтересованных.
Получаем обращения и передаём их в работу.
Получаем данные от отдела продаж.
Усиливаем то, что действительно работает.
Для B2B важно понимать, что происходит с обращением после передачи менеджеру.
Смотрим не только количество лидов и стоимость заявки.
Важно понимать, сколько обращений оказались целевыми, сколько дошли до переговоров и сколько превратились в сделки.
Обратная связь от отдела продаж помогает корректировать рекламу и привлекать больше подходящих клиентов.
Зависит от ниши и существующего спроса. Это может быть Яндекс Директ, VK Реклама, Авито Реклама и другие источники. Площадки выбираем после анализа проекта.
Это системная работа по привлечению потенциальных клиентов для компаний, которые продают продукты или решения другим компаниям.
ЛПР — лицо, принимающее решение. В зависимости от продукта это может быть собственник, директор, руководитель отдела или профильный специалист.
Да, если по вашему направлению существует сформированный поисковый спрос. В узких нишах одного поиска может быть недостаточно.
В таком случае подключаем дополнительные аудитории, площадки, ретаргетинг и другие сценарии работы со спросом.
В B2B решение часто принимается не сразу. Ретаргетинг помогает оставаться перед глазами заинтересованного клиента и возвращать его к вашему предложению.
CRM не является обязательным условием для самого запуска рекламы, но сильно упрощает контроль заявок, переговоров и обратной связи от отдела продаж.
До запуска определяем критерии: тип компании, потребность, регион, масштаб задачи и другие параметры, важные именно для вашего бизнеса.
Единой цены нет. Стоимость зависит от ниши, конкуренции, объёма спроса, региона и самого предложения.
Зависит от объёма спроса, бюджета и длительности сделки. В B2B некорректно делать выводы по нескольким первым обращениям.
Расскажите о продукте и текущей ситуации. Посмотрим спрос, конкурентов и существующие каналы продвижения. Определим, какие инструменты стоит использовать и с чего лучше начать.