Привлечение заявок на строительство домов

Большинство предпринимателей думают, что успех продвижения зависит от выбора рекламной площадки, подрядчика или очередной новой фишки.

Но правда в том, что техническая часть давно известна. Как настроить рекламу, кому ее показывать, как собирать заявки — все это уже многократно описано и проверено на практике.

Тогда почему одни компании получают стабильный поток клиентов, а другие говорят: «Реклама не работает»?

Причина чаще всего не в рекламе, а в ожиданиях.

Продвижение строительной компании — это работа в долгую. Многие заходят в рекламу с мыслью, что через неделю или месяц получат очередь из клиентов. Когда этого не происходит, начинают менять подрядчиков, площадки и стратегии, так и не дав ни одной из них времени раскрыть свой потенциал.

Я часто вижу похожую ситуацию в инвестициях. Большинство знает, как работает сложный процент, но далеко не все готовы ждать достаточно долго, чтобы увидеть результат.

С продвижением происходит то же самое. Чем дольше работает система, тем больше людей узнают о компании, подписываются, следят за контентом, возвращаются спустя месяцы и в итоге становятся клиентами.

Поэтому прежде чем запускать рекламу, важно принять простую мысль: стабильный поток заявок появляется не благодаря одной удачной настройке, а благодаря системной работе и накопительному эффекту, который формируется на протяжении длительного времени.

Когда предприниматели слышат слово «ВКонтакте», часто возникает скепсис. Многие считают, что там нет платежеспособной аудитории или что эта площадка подходит только для молодежи.

На практике это не так.

Часто люди оценивают площадку через себя. Если они сами не пользуются ВКонтакте, им кажется, что и их клиентов там нет. Но ваш клиент — это не вы.

Обычные люди продолжают активно пользоваться ВКонтакте: читают ленту, смотрят VK Видео, общаются, подписываются на сообщества и ищут информацию о компаниях.

Я вижу это не только по проектам клиентов. Помимо рекламного агентства у меня есть массажный кабинет. Там около 90% клиентов приходят именно из ВКонтакте. И это не студенты. Это взрослые женщины с хорошим достатком, которые готовы регулярно покупать услуги для себя.

Есть и другая причина, почему мы строим систему именно вокруг VK.

Площадка уже содержит большинство инструментов, необходимых для привлечения клиентов: рекламу, сообщества, контент, ретаргетинг, сообщения и работу с аудиторией.

В других каналах все это обычно приходится собирать из нескольких сервисов и платформ, что увеличивает стоимость продвижения и усложняет управление системой.

Поэтому для большинства строительных компаний именно VK становится самым простым и логичным способом начать привлекать клиентов

Часть людей будет писать вам, спрашивать цену и пропадать. Это нормально. Срок принятия решения в строительной нише редко составляет один-два дня. Часто люди обращаются просто для того, чтобы узнать условия, сравнить предложения или прицениться.

И если не догревать их дальше, ваши конкуренты сделают это за вас. В итоге клиент уйдет к ним, потому что именно они будут чаще мелькать у него в ленте и оставаться на виду.

Поэтому мы выстраиваем цепочку прогревочных сообщений, в которых показываем построенные объекты, отзывы клиентов, этапы строительства и другие материалы, которые помогают человеку принять решение в вашу пользу. Такие сообщения приходят пользователю прямо в личные сообщения ВКонтакте.

Чтобы человек обратился именно к вам, одного касания с рекламой обычно недостаточно.

Преимущество сообщества ВКонтакте перед обычным сайтом в том, что человек может подписаться на вас и не потерять компанию после первого знакомства.

Если регулярно вести сообщество, публиковать фотографии и видео построенных объектов, показывать ход работ, рассказывать о материалах и отвечать на вопросы клиентов, люди будут периодически видеть вас в своей ленте.

Со временем они начинают лучше узнавать вашу компанию, формируется доверие, и когда возникает потребность в строительстве, вспоминают именно о вас.